8 495 78-888-78
8 800 200-00-00
 
     

Полезные советы

Несколько простых и полезных советов, которые помогут вам защитить себя и свои деньги от мошенничества:

  • никогда не передавать карту и /или ПИН сторонним лицам, даже в ресторане — как только карта пропала из вашего вида — данные ее магнитной полосы могут быть моментально скопированы с использованием устройства — размером не больше спичечного коробка;
  • при обнаружении несанкционированно списанных с карточного счета сумм — незамедлительно блокировать карту и оформить в банке претензию;
  • в случае утраты карты (даже если просто не знаете «куда она подевалась») — также незамедлительно ее блокировать связавшись с банком. Если это случилось за рубежом — есть телефоны бесплатных служб платежных систем, оказывающих услуги блокирования карт (телефоны этих служб в разных странах можно узнать на официальных интернет-сайтах этих компаний в зависимости от того, какой платежной системы у вас карта);
  • в случае совершения покупок через интернет, вводить данные карты только на страницах известных (надежных) интернет-магазинов;
  • не записывать на карте и не хранить рядом с ней ПИН-код. Учитывая, что у многих клиентов не одна, а несколько карт, и все ПИН коды не запомнить — один из вариантов — записывать ПИН-код где-то «зашифровано» (но не на карте и не хранить рядом с картой);
  • при пользовании банкоматом: внимательно осматривать на предмет наличия каких либо сторонних (накладных) элементов, подозрительно выступающих или не «совмещающихся» с дизайном/конструкцией банкомата, не допускать никакого «соседства» рядом с вами посторонних лиц и тем более не поддаваться ни на какие уловки и «помощь» сторонних «консультантов»;
  • рекомендуем вам подключить услугу «Альфа-Чек»  — SMS оповещение о всех совершенных по вашей карте операциях. В случае получения оповещения по операции, которую вы не совершали — это повод оперативно связаться с банком и заблокировать карту.