8 495 78-888-78
8 800 200-00-00
 
     

Программы «Защита покупок» и «Продление гарантии» для держателей банковских карт Visa Platinum

Услуги оказываются круглосуточно через Координационный центр International SOS в Москве на русском и английском языке.

Телефоны для обращения по вопросам сервиса:

8-800-700-7976;
(+7 495) 725-7976.

Страхование обеспечивается компанией White Horse Insurance Ireland Ltd.

Программа «Защита покупки»

В случае, если покупка (стоимостью более $50), осуществленная с использованием карты Visa Platinum, была украдена или повреждена, будет выплачена соответствующая компенсация при соблюдении условий данной программы: если утрата покупки произошла в течение 90 дней от даты совершения покупки. При этом регистрация покупки не требуется.

Программа распространяется на держателей карт старше 18 лет.

Лимит выплат по картам Visa Platinum:

  • максимальная сумма компенсации за один предмет: $ 1 500;
  • максимальный размер выплаты за один случай: $ 5 000 (по каждой карте).

Компенсация выплачивается за вычетом первых 50 долларов США от суммы ущерба.

Программа «Продление гарантии»

Данная Программа продлевает срок гарантии производителя на покупки стоимостью более $50, осуществленные с использованием карты Visa Platinum, на период, не превышающий 24 месяца с даты совершения покупки в соответствии с условиями программы. При этом регистрация покупки не требуется. Программа распространяется на держателей карт старше 18 лет.

Если покупка перестает надежно функционировать и требует ремонта в течение периода, на который распространяется Программа, стоимость ремонта будет компенсирована, либо будет осуществлена замена товара.

Лимит выплат по картам Visa Platinum:

  • максимальная сумма компенсации за один предмет: $ 1 500;
  • максимальный размер выплаты за один случай: $ 5 000 (по каждой карте).

Программы «Защита Покупки» и «Продление Гарантии» не распространяются на:

  • лодки;
  • моторные транспортные средства;
  • землю и строения;
  • дорожные чеки, любого вида билеты, финансовые оборотные инструменты, золото и серебро, редкие монеты или монеты из драгоценных металлов, наличные деньги или их эквивалент;
  • растения и животные;
  • расходные материалы и скоропортящиеся товары;
  • предметы, поврежденные путем их деформации;
  • услуги;
  • украденные или поврежденные драгоценности, фотоаппараты или видеозаписывающие устройства, сданные в багаж.
Программа «Защита покупки» для держателей карт Visa Platinum
Программа «Продление гарантии» для держателей карт Visa Platinum

ОАО «Альфа-Банк» не несет ответственность за объем, качество и сроки предоставляемых в рамках указанных программ услуг держателю карты Visa Platinum.

ОАО «Альфа-Банк» не несет ответственность за возможные налоговые или иные последствия, которые могут возникнуть по факту предоставления услуг держателю карты Visa Platinum.