Памятка по использованию карт, выпущенных ОАО «АЛЬФА-БАНК», для оплаты товаров и услуг в сети интернет

Основные технологии для совершения платежей по банковским картам через интернет:

3-d secure

Verified by Visa (VbV)

MasterCard Secure Code (MSC)

CVV2/CVC2 — специальный код безопасности карты Visa/MasterCard

В зависимости от того, какие технологии безопасности поддерживаются интернет-магазином, в котором планируется осуществить покупку, возможны следующие варианты проведения операции оплаты по карте в сети интернет:

Как совершить покупку по карте Visa/MasterCards, если интернет-магазин поддерживает технологию Verified by Visa/MasterCardSecureCode

Если:

1. на сайте интернет-магазина вы видите логотипы VbV/MSC
2. у вас подключена услуга Альфа-Чек или Альфа-Клик (то есть вы зарегистрировали свой мобильный телефон в банке для направления вам одноразовых кодов-паролей),

оплата товаров и услуг вашей картой в данном интернет-магазине будет осуществляться с использованием самой современной технологии обеспечения безопасности платежей в сети интернет — 3-d Secure.

Порядок оплаты:

1. выберите покупку;
2. оформите платеж, введя реквизиты карты Visa/MasterCard, которые запрашивает интернет-магазин;
3. cистема автоматически осуществит проверку вашей карты. Если по ней возможно проведение операций по технологии 3-d Secure, вы автоматически будете переадресованы на специальный сайт Альфа-Банка и увидите сообщение;
4. проверьте параметры платежа, нажмите «получить пароль» и получите одноразовый пароль в виде SMS на тот номер телефона, к которому подключена услуга Альфа-Чек по вашей карте. Если Альфа-Чек не подключен, sms-пароль будет направлен на номер телефона, к которому подключен Альфа-Клик);
5. введите полученный пароль (по аналогии с тем, как это происходит при совершении операций в интернет-банке Альфа-Клик);
6. дождитесь результата совершения операции.

Возможный результат:

• Если пароль введен неверно или не введен, операция по карте будет отклонена.
• Если пароль введен верно, операция будет одобрена или отклонена в зависимости от результата проверки остальных условий, которые проверяются при совершении операции по карте (достаточность средств на счете, статус и срок действия карты, доступные лимиты проведения операций и т.д.)

Как совершить покупку по карте Visa/MasterCard, если интернет-магазин не поддерживает технологию Verified by Visa/MasterCardSecureCode

Порядок оплаты:

1. выберите покупку;
2. оформите платеж, введя реквизиты карты, которые запрашивает интернет-магазин;
3. если магазин запрашивает код безопасности CVV2 — введите этот код, указанный на вашей карте. Если на карте нет CVV2 кода — совершение операции невозможно;
4. дождитесь результата совершения операции.

Возможный результат:

• Если CVV2 код введен неправильно — операция будет отклонена.
• Если CVV2 код введен правильно, или интернет-магазин не запрашивает или не передает в Банк CVV2/CVC2 код — операция будет одобрена или отклонена в зависимости от результата проверки остальных условий, которые проверяются при совершении операции по карте (достаточность средств на счете, статус и срок действия карты, доступные лимиты проведения операций и т.д.).

Особенности совершения покупок в интернет по карте Альфа-Банк  — MasterCard Virtual

Отличительной чертой карт Альфа-Банк MasterCard Virtual является то, что по ним нельзя осуществлять покупки в обычных магазинах и осуществлять операции через банкоматы (т.к.  у такой карты отсутствует магнитная полоса).

Порядок оплаты покупок в интернет-магазинах полностью аналогичен тому, как это писано выше для прочих карт MasterCard Альфа-Банка, за исключением того, что по карте Альфа-Банк MasterCard Virtual возможно совершение оплаты через интернет-магазины, поддерживающие технологию 3-d Secure, даже если сама карта эту технологию не поддерживает (не подключен Альфа-Чек и в данных клиента отсутствует номер телефона для подключения «Альфа-Клика»). В этом случае оплата будет происходить с использованием CVC2 кода.