Необходимое оборудование

Возможные схемы приема пластиковых карт к оплате

В зависимости от того, какой объем операций по картам производится или планируется на вашем предприятии, банк установит вам необходимое оборудование: электронный терминал, сетевое (кассовое) решение или импринтер.

Электронный терминал (POS-терминал) — это электронное устройство, работающее в режиме реального времени с банковской системой. При оформлении операции с использованием электронного терминала:

• кассир помещает карту в считывающее устройство терминала;
• терминал считывает информацию с пластиковой карты и проверяет ее платежеспособность, запрашивая у Альфа-Банка разрешение на проведение операции;
• кассир оформляет чек;
• в конце дня файл, содержащий информацию обо всех операциях, автоматически передается в Альфа-Банк.

Наличие терминала позволяет принимать к оплате как электронные, так и чиповые карты, а также значительно ускоряет проведение операции оплаты и сокращает срок возмещения средств.

При наличии у вашего предприятия развитой сети филиалов и/или большого количества кассовых терминалов мы готовы предложить вам установку соответствующего оборудования для обслуживания карт и организацию сетевых кассовых решений.

Сетевое кассовое решение

• уменьшает расходы вашего предприятия на связь;
• упрощает бухгалтерский и складской учет;
• обеспечивает максимальную скорость обслуживания ваших клиентов;
• позволяет оперативно учитывать товары, проданные по пластиковым картам;
• информация о продажах с помощью пластиковых карт автоматически вносится в фискальную память кассового аппарата.

Высокая скорость проведения операций и экономия места на рабочем столе кассира делают этот вид эквайринга особенно привлекательным для супермаркетов.

В настоящее время эквайринговая сеть Альфа-Банка почти на 50% состоит из сетевых кассовых решений с использованием считывателей карт с магнитной полосой и чиповых карт.

Альфа-Банк имеет многолетний опыт работы с кассовыми аппаратами и является одним из лидеров в этой области эквайринга.

Банк имеет специализированную сервисную службу, которая занимается обслуживанием торгово-сервисных предприятий, оснащенных контрольно-кассовыми машинами. Кроме того, банк имеет круглосуточную службу технической поддержки по телефону.

Для подключения кассовых аппаратов к процессинговому центру банка может использоваться существующая инфраструктура торгово-сервисного предприятия: объединенные в локальную сеть контрольно-кассовые машины, сервера, выделенные линии интернет, GPRS. Поэтому решения Альфа-Банка легко реализуемы и адаптируемы практически в любых условиях.

Среди клиентов банка, принимающих пластиковые карты с помощью кассовых аппаратов, такие как: Торговый Дом «ГУМ, сеть салонов связи «Диксис», «М-Видео», «Эльдорадо», «Снежная Королева» и т.д.

Импринтер — механическое устройство, служащее для оформления специальных чеков оплаты по картам — слипов. При оформлении операции с использованием импринтера кассир осуществляет следующие операции:

• проверяет платежеспособность карты, связываясь с Банком по телефону для получения разрешения на проведение операции;
• с помощью импринтера делает оттиск карты на слипе;
• вносит в слип необходимые данные клиента.

Все слипы передаются в Альфа-Банк. Инкассация слипов производится либо вашим предприятием самостоятельно, либо ответственным сотрудником Альфа-Банка.